A Vevőnek egyértelműen kell tájékoztatnia az Eladót amennyiben elállási jogával kíván élni, így kérjük, hogy visszaküldési és csere szándékával forduljon írásban webáruházunkhoz az info[at]aracipobolt.hu email címünkre.
Ön elállhat a vásárlástól a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül, melynek költségei a Vásárlót terhelik. Az elállásról bővebb tájékoztatót az ÁSZF-ben talál. A terméket elállás esetén az eladó postai címére kell visszaküldeni, eredeti állapotában ( mind a cipő, mind doboza eredeti állapotában), emiatt kérjük, hogy a terméket papírba becsomagolva küldje vissza a következő címre: Ara-Comfort Kft. 1066 Budapest, Teréz krt 32. A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének költségét,a visszaküldésre tetszőleges módot választhat. Pénzt visszafizetni csak banki utalással tudunk, postai visszafizetést a magas postai költségek miatt nem vállalunk!
Visszáruját abban az esetben utasítjuk el, ha a megadott 14 napos határidőn túl küldi vissza a termék(ek)et, illetve ha nem kifogástalan (hordástól mentes/eladható) állapotban kerül(nek) vissza hozzánk a termék(ek).A termékeket kizárólag futárszolgálat-, illetve postai visszaküldés esetén tudjuk visszavenni, illetve annak cseréjét intézni. Hangsúlyozzuk, hogy jelenleg személyes átvételt/visszavétet/cserét nem áll módunkban bonyolítani!
Csere lehetőségével is élhet webáruházunkban, a csere Csomagcserével történhet, melynek lebonyolítása jelenleg maximum 15 napot vehet igénybe. A csomagcsere szolgáltatást Ön 990-,forintért igényelheti webáruházunkban emailben. A csere igényét kérjük emailben jelezze felénk az info[at]aracipobolt.hu email címre, és ezzel egyidejűleg rendelje meg webáruházunkban a kívánt csere méretet/modellt, a Megjegyzés rovatba kérjük írja bele : „Csere modell!” és az eredeti rendelésének azonosító számát. Mi pedig tájékoztatjuk Önt válasz emailben a csere pontos további menetéről. Csere esetén a visszaküldendő terméket kizárólag eredeti hordásmentes állapotában, eredeti dobozában, azt papírba becsomagolva tudjuk elfogadni! A csere igényét a termék kézhezvételétől számított 15 naptári napon belül kell bejelenteni e-mail címünkre. A cserecsomag kiszállításkor, azaz a cserecsomag átvételekor egyidőben a Gls-futárnak kérjük papírba becsomagolva adja át a visszaküldendő cipőt, ő azt a részünkre visszaszállítja, ehhez csomagcímkét mi küldünk. Az eredeti számlát kérjük őrizze meg. A cserecipőnek az esetlegesen felmerülő árkülönbözetét és a csomagcsere díját a GLS-futárnál utánvét formájában tudja majd kiegyenlíteni, akár készpénzzel, akár bankkártyával. Amennyiben a csomagcsere során választott termék ára kevesebb, mint az eredeti terméké, ez esetben a különbözetet visszautaljuk Önnek.
Reméljük a választott modellben sok öröme lesz! Viselje Egészséggel!